白皮书

通过能源和公用事业的服务化提高利润

通过服务生命周期管理转向以服务为中心的业务战略

一位拿着笔记本电脑的工程师坐在太阳能电池板上观察太阳能电池板。

为什么能源和公用事业业主运营商应该接受日益增长的服务化变革?因为大多数企业都希望获得额外的收入来源,而不需要大量的资本投资或漫长的开发周期。在资产销售减少时,服务化还具有更高的客户忠诚度、定制的用户体验和担当收入支柱的额外优势,因此服务化堪称大满贯。

如何将服务化从一个概念转变为新的标准实践?可以将产品生命周期管理 (PLM) 和客户关系管理 (CRM) 与服务生命周期管理 (SLM) 相结合并进行简化。

借助 SLM 解决方案,可以通过结合有关产品和客户的知识来设定无缝、定制用户体验的新标准,从而实现我们上面列出的优势。

下载此白皮书,了解服务化投资将带来多大的利润。此外,了解此投资如何与 SLM 解决方案相结合,实现无缝盈利。

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