全面的服务生命周期管理 (SLM) 将产品知识与服务活动联系起来，这是将服务转变为盈利业务的关键。Siemens Digital Industries Software 数字化制造高级副总裁兹维·费尔讨论了服务生命周期管理的作用及其为制造商带来的价值 - 从管理工厂车间的资产和设备运行状况，到为现场服务技术人员提供正确的信息，再到推动与服务相关的新业务模式。
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服务生命周期管理是数字化企业的关键组成部分，适用于希望通过在整个资产生命周期中提供可靠和高效的服务来最大化其产品价值的制造商。Teamcenter SLM 超越了初始设计和制造阶段，涵盖了整个产品生命周期的服务和维护方面。SLM 特别适用于产品生命周期长且需要持续支持的行业，例如工业机械、航空航天、船舶、汽车和重型装备。