에너지 및 유틸리티 부문의 서비스화를 통한 수익 증대

에너지 및 유틸리티 기업들이 서비스화라는 성장하는 트렌드를 적극적으로 받아들여야 하는 이유는 무엇일까요? 바로 대규모 자본 투자나 긴 개발 주기 없이도 추가 수익을 창출할 수 있는 유용한 기회이기 때문입니다. 서비스화는 고객 충성도 강화, 맞춤형 사용자 경험 제공, 자산 매출 감소에도 안정적인 수익 확보 등의 이점으로 기업의 성공을 지원합니다.

서비스화를 개념에서 새로운 표준 방식으로 전환하려면 어떻게 해야 할까요? PLM(제품 라이프사이클 관리) 및 CRM(고객 관계 관리) 작업을 서비스 라이프사이클 관리(SLM)와 결합하고 간소화할 수 있습니다.

SLM 솔루션을 사용하면 제품과 고객에 대한 지식을 결합하여 원활하고 맞춤화된 사용자 경험의 새로운 표준을 설정함으로써 위에서 설명한 성과를 거둘 수 있습니다.

본 백서를 다운로드하여 서비스화에 대한 노력이 얼마나 수익성이 있는지 알아보십시오. 또한 이러한 노력과 SLM 솔루션을 결합하여 어떻게 수익성을 원활하게 달성할 수 있는지 알아보십시오.