솔루션 개요

Product Intelligence는 현장 및 고객 서비스 데이터를 활용하여 제품을 개선합니다.

With MindSphere Product Intelligence companies can fully leverage data

전자 업계에서 고객 경험이 이보다 중요했던 적은 없습니다. 사물 인터넷(IoT) 데이터의 새로운 유입과 대량의 사용자 피드백은 현장 및 고객 데이터 사용의 가치를 증가시켜 새로운 제품, 기능 및 향후의 연구 개발을 견인하고 있습니다. 증가된 가치와 양에도 불구하고 현장 및 고객 데이터는 가용성이 낮고 품질이 떨어지며 상황 적합성이 최소화되는 경우가 많습니다.

Siemens의 클라우드 기반 Mindsphere 애플리케이션인 Product Intelligence는 현장 데이터와 고객 데이터를 집계, 맥락화 및 분석하여 인사이트를 자동화합니다. 이를 통해 제품 성능이 향상되어 보다 우수한 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 자세한 내용을 보려면 Executive Brief 를 다운로드하십시오.

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