Siemens Digital Industries Software 솔루션은 Royal IHC가 직원, 고객, 협력업체를 위한 단일 디지털 에코시스템을 구축하는 데 큰 역할을 합니다.
Royal IHC는 해양, 준설 및 습식 채굴 시장을 위한 혁신적이고 효율적인 장비, 선박, 서비스를 제공하는 선두 주자입니다. Royal IHC는 깊이 있는 지식을 바탕으로 고성능 통합 선박/장비 엔지니어링 및 제조, 그리고 지속 가능한 서비스 공급을 전문으로 합니다.
운하와 고풍스러운 풍차가 가득한 네덜란드 킨더다이크 주변의 유네스코 세계문화유산 지역은 1600년대 네덜란드 황금기부터 배를 만들기 시작했습니다. 지금은 Royal IHC의 본거지입니다. 이 회사는 탁월한 전문성으로 준설, 해양, 습식 채굴 시장용 고성능 통합 선박 및 장비를 설계하고 제작해 온 해양 산업의 대표 주자입니다.
Royal IHC는 거대 준설선, 극한 환경용 통합 파이프레이 선박, 다이빙 지지대 선박, 풍력 발전 단지 설치를 위한 대형 리프트 선박을 포함하여 2,500척 이상의 맞춤형 선박을 건조했습니다. 중동에 새로운 섬을 준설하는 선박들, 방글라데시에서 300개 이상의 강줄기를 항해 가능한 상태로 유지하는 20척의 IHC Beavers®와 작업선에 이르기까지 Royal IHC는 세계 곳곳에서 지구와 글로벌 해양 산업에 지대한 영향을 미칩니다.
Royal IHC 선박 대부분은 독특할 뿐만 아니라 대부분이 거대하고 축구장 길이와 층 수로 정량화할 수 있습니다. 게다가 선박과 통합 장비는 기술적으로 복잡합니다. 조선 전문가를 비롯해 고도로 숙련된 전문가로 구성된 팀이 하나의 선박을 건조하는 데 수년이 걸리지만, (선박의 '탄생'을 알리는 의식 같은) 용골 부설식에 앞서 수개월간 보이지 않는 곳에서 까다로운 프로젝트 인수 작업이 진행됩니다.
"인수 과정은 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다."라고 Royal IHC의 조선 총괄 이사, Ubald Nienhuis는 설명합니다. "고객뿐만 아니라 고객과 함께 맞춤형 제품을 설계하는 것은 복잡한 과정입니다. 선박의 각기 다른 부분에 정통한 모든 당사자가 참여합니다."
실행 프로세스는 복잡합니다. 고객, Royal IHC, 전 세계 전문 협력업체 간 원활한 통합이 필요합니다.
"실행 단계는 전혀 다른 게임입니다."라고 Nienhuis는 말합니다. "우리는 프로젝트 중심 회사로, 모든 선박을 별도의 프로젝트로 처리합니다. 물론 우리는 이처럼 복잡한 프로젝트를 성공적으로 통제하기 위해 모든 관계자, 협력업체, 관리 절차를 참여시킵니다."
하지만 이 모두를 관리하는 체계가 생각만큼 명확하지 않습니다. Royal IHC의 경영진은 운영 우수성을 유지하기 위해 전 세계 약 40개 지역에서 일하는 3,000명 이상의 직원과 수많은 협력업체를 포괄하는 글로벌 차원의 동기화 및 통합이 필요함을 잘 압니다.
"이 시대의 핵심은 정보 관리라고 생각합니다."라고 Nienhuis는 말합니다. "수백 명의 전문가가 함께 설계를 마련하고 최종적으로 선박 자체를 건조합니다. 이 모든 사람이 각각 직소 퍼즐의 한 조각을 놓았습니다. 퍼즐 상자 전면의 안내에 따라 직소 퍼즐 전체를 완성하는 것은 경영진에게 큰 도전입니다."
2012년 즈음, 경영진은 전반적으로 회사가 잘 운영되고 있으나, Royal IHC의 시스템과 프로세스가 자생적으로 성장했음을 깨달았습니다. 조직 전체에 걸쳐 다양한 시스템, 관습, 절차 및 습관이 자리잡고 있었습니다.
"우리는 최첨단 제품을 만듭니다."라고 Nienhuis는 말합니다. "우리가 다른 곳과 차별화된 또 다른 점은 통합 제품을 제공한다는 것입니다. 우리는 단순한 조선소, 준설 장비, 파이프레이 장비, 선박 공급업체가 아닙니다. 이 모든 것을 완벽하게 조율된 기계에 통합합니다.
고객에게는 통합 제품을 공급합니다. 이 제품은 프로젝트 중심의 통합 방식으로 만듭니다. 통합이 IHC 전략의 핵심이라 할 수 있습니다. 그렇다면 이처럼 다양한 규칙, 절차 및 IT 시스템을 가진 상태에서 어떻게 하나의 비즈니스 모델을 유지할 수 있을까요? 우리는 이 모든 것을 통합하고 간소화하면 훨씬 더 좋은 성과를 낼 수 있음을 깨달았습니다."
이에 따라 Royal IHC 경영진은 본격적으로 새로운 프로세스를 구상하기 시작했습니다. 시간이 좀 소요되었고, 1년이 조금 지났을 때 Royal IHC 경영진은 설계 및 개발, 조달 및 프로젝트 관리의 청사진을 마련했습니다. 이 시기에 경영진은 Siemens Digital Industries Software를 포함한 다양한 협력업체를 대상으로 프로젝트를 입찰했습니다.
"많은 기준과 다면적인 문제를 다루는 매우 복잡한 평가 프로세스였습니다."라고 Nienhuis는 말합니다. "Siemens Digital Industries Software를 선택한 이유는 두 가지라고 생각합니다. 첫 번째는 제품 데이터 관리 기능과의 통합 수준이었습니다. 그리고 CAD를 상당히 잘 다뤘습니다. 두 번째로, Siemens가 개발 단계는 물론 장기적으로도 우리를 지원할 수 있다고 생각했습니다. Siemens는 우리의 다음 도약을 이끌 로드맵을 제시했습니다. Siemens가 우리의 성장 여정을 든든히 뒷받침해줄 파트너라고 느꼈습니다."
ONE IHC라고 불리는 이 프로젝트는 하나의 디지털 환경에서 하나의 작업 방식을 장려하는 데 그 취지가 있습니다. Siemens와 더불어 ERP(Enterprise Resource Planning) 플랫폼을 공급한 IFS도 이 프로젝트에 파트너로 참여했습니다. Siemens Digital Industries Software와 IFS가 손잡고 각자의 전문 솔루션을 Royal IHC를 위한 단일 디지털 에코시스템으로 통합했습니다.
구현 단계에서 Royal IHC는 조선 프로세스에 관한 깊이 있는 지식을 전수했고, Siemens는 디지털화 및 PLM(Product Lifecycle Management) 전문 지식을 공유했습니다. 양 팀은 Royal IHC의 구체적인 요구 사항을 충족할 특별한 맞춤 솔루션을 만드는 데 주력했습니다.
"때로는 복잡한 문제에 부딪히기도 합니다."라고 Nienhuis는 말합니다. "처음에는 이러한 문제를 미처 생각하지 못했을 수도 있습니다. 프로세스를 방해하는 요인을 찾으면 연락할 수 있도록 Siemens가 권위 있는 멘토를 임명한 것도 매우 긍정적이었습니다."
이 Siemens 디지털화 솔루션은 Teamcenter® 소프트웨어를 전사적으로 구현하고 NX™ 소프트웨어의 엔지니어링 및 설계 패키지를 표준화하는 데 중점을 두었습니다. 그러면 사내의 전문가와 엔지니어가 설계 및 제품 관리에서 조달, 처리 및 제조에 이르기까지 단일 작업 환경, 데이터 뱅크, 디지털 사실의 이점을 누릴 수 있었습니다.
"Teamcenter에 없으면 판매할 수도, 구입할 수도, 만들 수도, 조립할 수도 없습니다." Nienhuis는 말합니다. "모든 제품 정보를 Teamcenter에서 제대로 관리해야 모든 트랜잭션을 처리할 수 있습니다. Teamcenter는 우리 디지털 환경의 두 가지 핵심 요소 중 하나로, 다른 하나는 ERP 시스템입니다."
"우리는 제품 데이터의 상태 및 버전 관리에 Teamcenter를 사용합니다. 따라서 제품 개발 현황, 새 버전 출시 시기 등을 계속 확인할 수 있습니다."
데이터 관리 백본을 구축하고 조직을 더 간소화하여 운영하기 시작함에 따라, 조직 전체에 ONE IHC 프로젝트를 시작할 때가 되었습니다. 신규 Teamcenter 및 NX CAD 구현에 나선 첫 번째 팀 중 하나는 준설 펌프 부서였습니다. 엄청나게 강력한 미션 크리티컬 장비를 담당하는 Wim de Ronde와 같은 엔지니어는 그 이점을 쉽게 확인할 수 있었습니다.
"NX CAD와 Teamcenter 환경, 그리고 ERP 환경 간의 데이터 교환을 통해 모든 부서에서 동일한 도면과 동일한 사양을 다룰 수 있습니다."라고 Royal IHC의 준설 펌프 제품 관리자인 de Ronde는 말합니다. "질문이 있는 사람은 누구나 시스템을 열고, 올바른 업무 수행에 필요한 모든 것을 찾을 수 있습니다."
준설 펌프 사업부의 엔지니어링 팀은 Teamcenter 및 NX를 사용하여 Solid Edge® 소프트웨어, Femap™ 소프트웨어와 같은 Siemens Digital Industries Software 포트폴리오의 고급 엔지니어링 소프트웨어 도구를 NX 환경 내에서 쉽고 원활하게 통합할 수 있습니다.
"NX는 우리에게 미래 청사진의 핵심이 되었습니다."라고 Nienhuis는 말합니다. "Siemens는 NX를 전문 분야를 포괄하는 범용 패키지로 만들고자 개발에 많은 투자를 합니다. 앞으로도 Siemens와 함께 이러한 발전을 이어가기를 기대합니다."