産業機械のサービス・ライフサイクル解析

産業機械の世界は進化し続けています。機械サプライヤーが時代の一歩先を行くためには、単に機械を販売して終わりではなく、さらにその先を考えなければいけません。

機械のライフサイクルと寿命を長くするアフター・サービスの領域に踏み込む必要があります。結果的に、顧客をより幸せにし、機械サプライヤーの収益性も高まります。

サービス・ライフサイクル解析を導入することで、顧客満足とビジネス成長の新たな時代を切り開きます。

こちらのエグゼクティブ・ブリーフをダウンロードして、「サービスの計画」、「サービスの提供」、「クローズドループ・サービス」の3つの重要な領域を探り、アフター・サービスへの取り組みをどのように変革できるかを考えましょう。