Scheda informativa

Adotta un approccio al servizio incentrato sul cliente

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Questa soluzione innovativa, basata su Siemens e Salesforce, integra perfettamente i sistemi PLM (Product Lifecycle Management) e CRM (Customer Relationship Management) per promuovere l'efficienza operativa e la crescita dei ricavi.

Collegando i dati PLM e CRM, Teamcenter SLM per Salesforce offre ai team di assistenza informazioni accurate sugli asset, processi di lavoro snelliti e approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale.

Scopri in che modo questo approccio olistico garantisce un'erogazione efficiente dei servizi, migliora la soddisfazione dei clienti e sblocca nuove opportunità di guadagno.

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