Ottenere un vantaggio competitivo con la servitizzazione

L'assistenza non è più un aspetto post-vendita, ma un elemento di differenziazione. Man mano che le macchine industriali diventano più intelligenti e complesse, i produttori hanno bisogno di qualcosa di più di un supporto reattivo. Hanno bisogno di una strategia di assistenza connessa e proattiva che aumenti i tempi di attività, riduca i costi di proprietà e rafforzi le relazioni con i clienti.

Questo eBook esplora ciò che serve per implementare una gestione efficace del ciclo di vita dei servizi (SLM) nell'attuale panorama manifatturiero ad alte prestazioni. Va oltre la teoria, per mostrare come i costruttori di macchinari possono utilizzare un digital thread a ciclo chiuso per progettare per il servizio, gestire configurazioni complete degli asset e abilitare strategie di manutenzione predittiva che generano valore aziendale.

Scoprirai come l'approccio di Siemens alla SLM, basato sulla piattaforma Teamcenter e basato su Siemens Xcelerator, offre ai produttori gli strumenti per tenere traccia delle modifiche agli asset, ottimizzare l'inventario delle parti di ricambio e fornire ai tecnici le informazioni necessarie per eseguire correttamente i processi al primo tentativo.

Scopri come le operazioni di assistenza integrate non si limitano a mantenere le macchine in funzione; Alimentano l'innovazione, sbloccano opportunità di guadagno e fidelizzano i clienti a lungo termine.