Adopter une approche du service centrée sur le client

Découvrez une approche du service centrée sur le client avec Teamcenter SLM pour Salesforce.

Cette solution innovante, optimisée par Siemens et Salesforce, intègre de manière transparente la gestion du cycle de vie des produits et la gestion de la relation client pour stimuler l'efficacité opérationnelle et la croissance des revenus.

En connectant les données PLM et CRM, Teamcenter SLM pour Salesforce fournit aux équipes de service des informations précises sur les équipements, des processus de travail rationalisés et des informations basées sur l'IA.

Découvrez comment cette approche holistique garantit une prestation de services efficace, améliore la satisfaction client et ouvre de nouvelles opportunités de revenus.

Lisez cette fiche technique pour en savoir plus.